点滴为善,好人好事再现芦笛品质!

作者:芦笛岩 时间:2018-10-17 浏览次数:265

你默默的付出

温暖着我们每一个瞬间

即使平凡也会坚持

爱国、敬业、诚信、友善

因为我们是芦笛人!

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      今天小编为大家讲述一个

      发生在芦笛景区感动你我的故事

 


2018年7月2日下午5点55分左右,一外籍女游客(年纪约50多岁)在游览芦笛岩洞第二个景点—”高峡飞瀑“时不小心摔了一跤致使晕倒,导游班班长秦小珺在接到报告后立即背上医药箱进洞查看,当时外宾团队里很多客人围在女游客身边询问其受伤情况,秦小珺到达事发地点后立即让团队里的客人尽量散开,保证摔伤游客有良好的流通空气呼吸,经了解和确认,该名游客是在摔倒后紧张缺氧导致头晕,秦小珺在询问女游客是否可以站立并可以行走后,建议将外籍女游客带出岩洞至景区导游班办公室进行进一步检查。


在外团导游和家人的扶持下,外籍女游客慢慢走出了岩洞,为了不让她再次受伤,秦小珺走在最前面打开手电筒为受伤女游客照明并指引方向。在导游班办公室里,秦小珺查在查看女游客受伤情况时发现手上有擦伤,便立即帮她处理伤口,同时也送上矿泉水给客人饮用,让她保持冷静尽量放松。经过约20分钟的休息,受伤女游客状态有所恢复,秦小珺再三询问并确定她没事之后才让她的家人和外团导游送她离开,并再三叮嘱客人伤口不要碰水,同时送上了创可贴给客人备用。


 

 

 

游客为先,服务至上

 


助人为乐是我们中华民族的传统美德,这样的好人好事在景区每天都有发生,这是我们芦笛人应尽的义务,这也是芦笛人对本职岗位的坚守和对景区游客的无私付出!就像当时外团导游及受伤游客和家人在对导游班班长秦小珺表示感谢和赞扬时她的回答:”这是我的本职工作,应该做的。“


这就是榜样的力量,这就是心灵的温度,让我们将中华美德代代传承,将景区建设得更加美好!